导读：与改革开放共振 创业标兵苏宁的互联网转型攻略从业20多年的丁玉敏，是苏宁零售云门店第一位女老板。她的门店位于连云港墩尚镇的核心商圈，周边竞争激烈。经过升级改造，
与改革开放共振 创业标兵苏宁的互联网转型攻略
从业20多年的丁玉敏，是苏宁零售云门店第一位女老板。她的门店位于连云港墩尚镇的核心商圈，周边竞争激烈。经过升级改造，门店转型开业当天引起了全镇的轰动，顾客络绎不绝。
丁玉敏只是苏宁将智慧零售能力向社会开放输出的受益者之一。发展“智慧零售”，苏宁的观点清晰且坚定，即让零售商户的门店经营变得更简单、更有效率、更智能化，从而优化用户体验，提升用户黏性。
要成为零售业态的“3D打印机”，是苏宁抛出的新方案。
对于这一方案，苏宁控股集团董事长张近东这样阐述：如果说地产商手中的商业实体是“手机硬件”，那么苏宁的智慧零售解决方案就是方便快捷的“操作系统”和量身定制的“APP应用”——“ 操作系统”是智慧零售的整体技术解决方案，在线下就是苏宁易购广场，可以一站式聚合苏宁各类业态；各种“APP”则是云店、母婴、超市、体育、极物、影城、汽车超市、财富中心、小店、县镇店等各类专业店面。
在去年举行的2017苏宁控股集团“年终大赏”年会上，张近东进一步表达了苏宁开启智慧零售时代的野心和决心——迈入智慧零售生态全面落地的新征程，要以“造极”之心，追求“山登绝顶我为峰”的壮志，开启零售业态的3D打印时代。
看见了纯电商平台存在着商品性能展示不充分、商户信息不对称的问题，苏宁提出“+互联网”，开始了“颠覆颠覆者”的转型。
如何颠覆颠覆者？苏宁给出的答案是，通过“+互联网”，投入8000多研发人员和资金资源，研发包括大数据、人工智能、区块链等前沿技术，再通过“互联网+”，在行业中率先将这些技术与实体店结合。
2015年两会上，政府工作报告首提“互联网+”行动计划。两年后，苏宁提出了智慧零售模式，并完成了落地和爆发。
从“+互联网”到“互联网+”，苏宁长达9年的互联网转型在2017年迎来收获期。
财报数据显示，2017年，苏宁易购实现全渠道销售规模2433亿元，同比增长近30%，这也是2009年开启互联网转型以来，业绩最好的一年。
围绕智慧零售，苏宁开发近200个数据产品，包括为采购服务的鹰眼、诸葛大师，为销售服务的烽火台、金矿、神鉴，以及用户服务方面的全景购物、VR易购、身边苏宁等产品，它们都可以做到互联网+大数据处理、会员画像和高效获客引流。
以苏宁易购无人店为例，消费者进店之前只需完成绑脸操作，即可随拿随走，刷脸出门，全程无感知购物。苏宁无人店不仅比亚马逊的Amazon Go提前半年时间亮相，而且还实现了规模化的商用复制，成为展示中国零售的样本之一。
值得注意的是，这一切资源，不仅苏宁自己能用，更能赋予给合作伙伴应用，共同转型互联网+智慧零售。
